Back

ALGEMENE VOORWAARDEN Dates & Dreams

ARTIKEL 1 DEFINITIES

  1. Dates & Dreams, gevestigd te Zwevegem , BTW-nummer BE1010 682 590, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als salon.

  2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.

  3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan salon tegen betaling van honorarium en kosten jegens de klant werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van overige diensten en producten door of namens salon waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

  2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.

  3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

  4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

  5. Indien zich een situatie voordoet die niet wordt gedekt door deze algemene voorwaarden, zal de situatie worden bekeken vanuit de geest van deze voorwaarden.

ARTIKEL 3 AANBOD

  1. salon kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

  2. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgafspraken.

ARTIKEL 4 TARIEVEN EN BETALINGEN

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

  2. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. salon heeft het recht de op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Aangepaste tarieven worden zo spoedig mogelijk medegedeeld aan de klant.

  3. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

  4. Klant betaalt een aanbetaling voor de behandeling en gaat hiermee akkoord. Een aanbetaling wordt nooit terugbetaald maar wordt tegoed gehouden voor de volgende afspraak.

  5. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.

ARTIKEL 5 INFORMATIEVERSTREKKING KLANT

  1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan salon.

  2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. salon zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.

  3. Klant vrijwaart salon voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.

  4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van salon.

  5. salon is te allen tijde gerechtigd een overeenkomst te weigeren op basis van verstrekte informatie of wanneer hygiëne en/of gezondheid van een der partijen in het geding komt.

ARTIKEL 6 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

  1. salon voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, op basis van de door klant verstrekte informatie. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde, tenzij dit aan de grove schuld van salon te wijten is. Deze beoordeling komt enkel toe aan salon. In een dergelijk geval heeft klant recht op een nieuwe behandeling, zonder aanvullende schadevergoeding.

  2. Indien klant een behandeling wenst tegen advies van salon in, is dit geheel op eigen verantwoordelijkheid van klant.

ARTIKEL 7 WIJZIGING EN ANNULERING

  1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft salon de mogelijkheid een behandeling te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte van salon en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de behandeling noodzakelijk zijn. salon maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien een vervangende datum niet mogelijk of gewenst is, kan de afspraak kosteloos worden geannuleerd.

  2. Klant heeft voor de aankoop van fysieke producten en materialen uit de salon 48 uur na aankoop de mogelijkheid te producten te retourneren, mits deze ongeopend en ongebruikt zijn en de aankoopbon wordt getoond.

  3. Reservering en Annuleringsvoorwaarden

    Reservatie's zijn enkel geldig na het online betaling van de inkom. Op uw bankafschrift zal Alibelle BV staan, u kan dus in alle discretie betalen. Reservatie’s met een kortingscode kunnen enkel telefonisch of per mail.

    Verplaatsen of annuleren kan tot 48 uur voor de afspraak, met de reeds betaalde inkom kan je een nieuwe afspraak maken binnen 3 maanden. Na deze periode van 3 maanden of bij annuleren minder dan 48u voor de afspraak vervalt dit recht. Er wordt in geen enkel geval inkom terug betaald, wat de reden ook mag zijn.
    Iedereen is zelf verantwoordelijk voor het correct gebruik van onze faciliteiten. Wanneer schade wordt toegebracht aan het complex of één van de toestellen dient men de herstelling ervan te vergoeden met bijkomend min. 500€ per dag bij gedeeltelijke en min. 1000€ per dag bij volledige sluiting van het wellness complex, dit ten gevolge van de aangebrachte schade.
     
    Huisregels.

    Alle gasten worden verwacht max één uur na aanvangstijd, kom je later, geef ons even een seintje 0471 29 43 11

    Parkeren kan gratis op de parking van de carrefour 200m verder om de hoek. NIET parkeren in de straat en ZEKER NIET op de parking van de doe het zelf zaak.

    Dresscode bij aankomst: casual-chique, Het is ten strengste verboden zich half naakt of in extreme outfit aan de inkom te begeven. Dit uit respect voor de buren. De toegang wordt dan ook onmiddellijk geweigerd zonder enige vorm van terugbetaling.

    Omkleden volgens het thema kan na het binnenkomen.

    Max. 2 uur na aanvangstijd start de verplichte dresscode: mannen naakt of boxer, vrouwen lingerie en stijlvolle slippers of hakjes.

    Het laatste drankje wordt geschonken een half uur voor sluitingstijd, waarna we stipt op het voorziene uur de deuren sluiten. Op zaterdag is dit om 01.30u en op zondag om 22.00u tenzij anders vermeld.

    Bij vertrek vragen we om niet te blijven hangen buiten op straat om de nachtrust van de buren niet te verstoren.

    Wees altijd vriendelijk, behandel anderen zoals je zelf behandeld wil worden. Respect en gezelligheid staan voorop... veel mag, niks moet. Wees gewoon jezelf, het belangrijkste is je amuseren en wildste fantasieën waarmaken.

    Voor iedereen is het ooit de eerste keer. Bespreek vooraf een stopsignaal met je partner af en hoe ver jullie willen gaan. Zo vermijd je onprettige momenten. Onthoud vooral dat jullie zelf aangeven wat jullie prettig vinden.

    Niemand is verplicht om met iemand intiem te zijn, dit kan enkel met wederzijdse toestemming. Laat op een uitnodigende, maar vriendelijke manier weten als je iemand leuk vind. Iedereen heeft het recht om "NEE" te zeggen zonder enige vorm van uitleg. NEEN = NEEN

    Hygiëne is uiterst belangrijk, van iedereen wordt een verzorgd uiterlijk verwacht. Douchen na aankomst is verplicht, er zijn hiervoor voldoende handdoeken, zeep en shampoo voorzien.

    Het is verboden te ejaculeren in het zwembad, jacuzzi of andere faciliteiten. Wens je intiem te zijn, begeef je dan naar de voorziene speelruimtes en neem plaats op een handdoek. Condooms zijn gratis beschikbaar. Na het intiem moment of na gebruik van sauna of hamam duik je opnieuw de douche in.

    Overdreven alcohol, druggebruik en Prostitutie zijn ten strengste verboden. Bij vaststelling in welke vorm dan ook zal gevraagd worden de zaak onmiddellijk te verlaten zonder enige vorm van vergoeding en ben je nooit meer welkom.

    Iedereen is zelf verantwoordelijk voor het correct gebruik van onze faciliteiten. Wanneer schade wordt toegebracht aan het complex of één van de toestellen dient men de herstelling ervan te vergoeden met bijkomend min. 500€ per dag bij gedeeltelijke en min. 1000€ per dag bij volledige sluiting van het wellness complex, dit ten gevolge van de aangebrachte schade.

    Wij zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen, lichamelijke schade, materiële schade en/of verlies van persoonlijke goederen.

    Bij reservatie verklaart u zich automatisch akkoord met onze regels.

ARTIKEL 8 AANSPRAKELIJKHEID SCHADE

  1. salon is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.

  2. salon is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade die eventueel zou zijn opgelopen tijdens een behandeling.

  3. salon is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

  4. salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van de klant gedurende een overeenkomst op locatie.

  5. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een behandeling. Tevens is klant zelf verantwoordelijk voor het tegen de advies van de salon in handelen. Zie ook artikel 6 van deze voorwaarden.

  6. Klant vrijwaart salon tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door salon geleverde diensten.

ARTIKEL 9 INTELLECTUEEL EIGENDOM

  1. De intellectuele eigendomsrechten op de door salon aan klant ter beschikking gestelde materialen, advies en content berusten bij salon. Het is klant nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.

  2. Elke handeling in strijd met het in het vorige lid van dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.

  3. Bij inbreuk komt salon een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.

  4. Met het aangaan van de overeenkomst geeft klant salon toestemming beeldmateriaal van de door salon gecreëerde kapsels te gebruiken voor advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de behandeling uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.

ARTIKEL 10 BIJZONDERE BEPALINGEN

  1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Klant wordt voor meer informatie verwezen naar de privacyverklaring.

  2. salon werkt met spaarkaarten, waarbij een volle spaarkaart recht geeft op een korting van 10% op een volgende behandeling. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken en behouden van de spaarkaart.

ARTIKEL 11 KLACHTEN

  1. Klant is verplicht om klachten over de geleverde diensten en behandelingen binnen 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan salon.

  2. De salon is niet verplicht geld terug te geven bij ontevredenheid van de klant, maar er zal een passende oplossing worden gezocht.

  3. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.

  4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

ARTIKEL 12 GESCHILBESLECHTING

  1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.

  2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Partijen zullen enkel worden beslecht in het arrondissement waarin salon is gevestigd.

  3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens salon en betrokken derden 12 maanden.